网上融资平台靠谱么 【12315投诉公示】周大福新增15件投诉公示,涉及经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题等

时间:2024-07-30 21:56 点击:126 次

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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增15件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年06月05日,消费者刘**(手机尾号 5818,用户ID ****2147)反映其于2024年06月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:郑州市荥阳市市场监督管理局被投诉企业:深圳周大福在线传媒有限公司投诉基本信息:2024年06月03日,消费者袁**(手机尾号 6878,用户ID ****0990)反映其于2024年06月03日在淘宝网通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年06月03日,消费者鹿**(手机尾号 2888,用户ID ****2847)反映其于2024年06月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月06日,达成调解协议处理部门:日照市东港区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年06月03日,消费者傅**(手机尾号 0717,用户ID ****7229)反映其于2024年06月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货。处理结果:2024年06月06日,未达成调解协议处理部门:宣城市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年06月03日,消费者黄**(手机尾号 3618,用户ID ****1618)反映其于2024年06月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年06月06日,达成调解协议处理部门:黄山市歙县市场监督管理局被投诉企业:泗洪县青阳街道壹街周大福投诉基本信息:2024年05月31日,消费者韦**(手机尾号 0368,用户ID ****1217)反映其于2024年05月26日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月06日,达成调解协议处理部门:宿迁市泗洪县市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年05月29日,消费者杨**(手机尾号 4919,用户ID ****3989)反映其于2024年06月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年06月06日,未达成调解协议处理部门:金华市义乌市市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年05月28日,消费者魏**(手机尾号 5153,用户ID ****5173)反映其于2024年05月28日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年06月06日,达成调解协议处理部门:本溪市本溪满族自治县市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年05月25日,消费者史**(手机尾号 5949,用户ID ****8321)反映其于2024年05月25日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年06月06日,达成调解协议处理部门:宜昌市西陵区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年05月25日,消费者刘**(手机尾号 6666,用户ID ****8539)反映其于2024年05月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年06月06日,未达成调解协议处理部门:随州市曾都区市场监督管理局被投诉企业:周大福珠宝金行(苏州)有限公司淮北相山分公司投诉基本信息:2024年05月24日,消费者张**(手机尾号 7233,用户ID ****9168)反映其于2024年05月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求退货。处理结果:2024年06月06日,达成调解协议处理部门:淮北市相山区市场监督管理局被投诉企业:天河区天河城珠宝店周大福投诉基本信息:2024年05月20日,消费者王**(手机尾号 3544,用户ID ****2802)反映其于2024年05月20日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求补充商品数量,退货。处理结果:2024年05月27日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年05月16日,消费者杨**(手机尾号 8172,用户ID ****6016)反映其于2024年05月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业:周大福品牌店铺投诉基本信息:2024年05月06日,消费者张**(手机尾号 9970,用户ID ****4100)反映其于2023年12月18日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年06月06日,达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:深圳周大福在线传媒有限公司盐田分公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者赵**(手机尾号 5559,用户ID ****2070)反映其于2024年03月27日在其他平台(周大福珠宝旗舰店)通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年06月06日,未达成调解协议处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

期货小知识:每日价格最大波动限制(又称涨跌停板)是指期货合约在一个交易日中的交易价格不得高于或低于规定的涨跌幅度,超过该涨跌幅度的报价将被视为无效,不能成交。

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